Konten ini dipersembahkan oleh komunitas Mercy Springfield.
Kolaborasi adalah strategi pertumbuhan yang telah teruji oleh waktu yang diadopsi oleh pemimpin layanan kesehatan Mercy melalui regionalisasi untuk memberikan pelayanan yang lebih baik kepada masyarakat di Missouri barat daya dan Kansas tenggara. keperawatan, dan juga berkontribusi terhadap pembangunan ekonomi wilayah.
“Kami selalu memandang Mercy sebagai sebuah komunitas baik secara eksternal maupun inner,” jelas David Argueta, Presiden Regional Komunitas Timur dan Barat Daya Mercy. “Kami diundang untuk bergabung dengan komunitas ini setiap saat.”
Filosofi yang berfokus pada komunitas ini telah membentuk pertumbuhan Mercy dari akarnya di Springfield pada tahun 1891 hingga mencakup wilayah seluas 27.000 mil persegi di barat daya Missouri. sumber dayanya.
“Kami lebih kuat secara regional,” tegas Argueta. “Kami sangat berkomitmen terhadap wilayah Joplin, sangat berkomitmen terhadap Lebanon, sangat berkomitmen terhadap Springfield, namun jika kami melihat grup pemasok kami sebagai grup yang melayani 27,000 mil persegi, maka kami lebih kuat—lebih kuat untuk pasien kami.
Pendekatan regional ini memungkinkan Mercy untuk menawarkan layanan khusus yang lebih luas, dengan Argueta mengutip ortopedi dan kedokteran olahraga sebagai contoh: “Kami memiliki tim ortopedi yang luar biasa di Galena, Kansas, yang memungkinkan Anda mendapatkan perawatan ortopedi ke mana pun Anda pergi. Semua sangat bermanfaat.
Regionalisasi juga membantu Mercy menyesuaikan layanan dengan kebutuhan unik setiap komunitas. “Hal ini memungkinkan kami untuk memahami komunitas Lebanon yang memiliki populasi lansia yang lebih tinggi, jadi kami lebih fokus pada hal tersebut karena kami tahu bahwa 45 menit kemudian, kami Itu saja. .
Bagi pasien, hal ini berarti akses yang lebih besar terhadap layanan khusus dan lebih banyak penyedia layanan ahli, yang juga menarik talenta medis terbaik di kawasan ini. “Orang-orang ingin terhubung dengannya.”
Strategi regional Mercy sejalan dengan upaya pembangunan ekonomi yang lebih luas di kawasan ini, “Ketika masyarakat memilih untuk berbisnis di sini, tinggal di sini, bekerja di sini, bermain di sini, kita menjadi lebih kuat sebagai sebuah kawasan, kita menjadi lebih menarik,” kata Agta .
Pemikiran kolaboratif ini adalah kunci keberhasilan regionalisasi, dibandingkan pendekatan top-down, di mana Mercy menekankan pemahaman terhadap budaya dan kebutuhan unik setiap komunitas. “Bagaimana kita memenuhi kebutuhan unik setiap komunitas dengan cara terkoordinasi yang pada akhirnya menguntungkan semua orang yang kita layani?”
Seiring dengan matangnya upaya regionalisasi Mercy, potensi dampak positifnya terus berkembang. “Kami telah memperoleh manfaat dari banyak keputusan lokal dan sektoral selama bertahun-tahun,” kata Agta penting untuk momen yang menentukan bagi Messi.
Bagi bisnis lain yang mempertimbangkan strategi regional, pengalaman Mercy menawarkan pelajaran berharga dalam hal kesabaran, kerendahan hati, dan kolaborasi. Dengan melihat melampaui batas-batas tradisional dan berfokus pada sumber daya dan kebutuhan bersama, organisasi dapat mendorong pertumbuhan dan meningkatkan layanan di seluruh wilayah, yang pada akhirnya menciptakan layanan yang lebih kuat dan dinamis komunitas.
Konten ini dipersembahkan oleh komunitas Mercy Springfield.